Spitalele Mavie Med se numara printre cele mai de top spitale private din Austria, tratand anual peste 51.500 de pacienti internati si 130.000 de pacienti in regim ambulatoriu, atat din tara, cat si din strainatate.

Pentru a asigura un parcurs al pacientului fluent si sigur, responsabilitatile si rolurile sunt clar definite in cadrul spitalelor noastre. Procesele structurate faciliteaza schimbul de cunostinte si imbunatatirea continua a calitatii serviciilor – in beneficiul pacientilor.

Gradul ridicat de satisfactie al pacientilor cu tratamentele si ingrijirea medicala reprezinta cheia succesului nostru si este monitorizat in mod regulat:

High patient satisfaction with medical treatment and care is the key to our success and is therefore monitored on a regular basis:

  • Rata de satisfactie: 96.5 %
  • Rata de recomandare a pacientilor: >97 %

Siguranta pacientilor – una dintre principalele noastre prioritati

Siguranta pacientilor reprezinta una dintre principalele noastre prioritati. Pentru a proteja pacientii, respectam Obiectivele Internationale de Siguranta a Pacientului (IPSG), dezvoltate de Joint Commission, o organizatie de top la nivel mondial in domeniul calitatii si sigurantei in ingrijirea medicala.

Aceste standarde ne ajuta sa ne asiguram ca pacientii sunt identificati corect, primesc medicatia potrivita, sunt in siguranta in timpul interventiilor chirurgicale si protejati prin igiena corespunzatoare si masuri de prevenire a accidentelor. Multe incidente din spital pot fi evitate prin atentie si vigilenta, motiv pentru care tot personalul spitalelor Mavie Med participa la programe regulate de instruire.

Fiecare spital are, de asemenea, un manager de risc instruit, care se ocupa de identificarea si prevenirea timpurie a potentialelor riscuri.

Incurajam raportarea deschisa si transparenta a riscurilor, a evenimentelor aproape accidentale si a evenimentelor critice. Sistemul nostru electronic de raportare permite personalului sa semnaleze problemele anonim sau cu numele propriu.

Prin impartasirea experientelor si lectiilor invatate, imbunatatim continuu siguranta atat pentru pacienti, cat si pentru angajati.

Calitatea rezultatelor medicale

Pacientii doresc sa aleaga un spital care ofera cea mai buna ingrijire medicala, dar compararea calitatii rezultatelor este adesea dificila. Pentru a creste transparenta, spitalele private Mavie Med masoara rata infectiilor postoperatorii ale plagilor chirurgicale ca indicator al calitatii medicale. Deoarece aceste infectii trebuie prevenite pe cat posibil, obiectivul este o rata apropiata de zero. Graficul de mai jos compara rezultatele noastre cu valorile de referinta internationale.

Interventie chirurgicala Valoare spitale
Mavie Med (2024)
Endoproteza de sold 1,26%
Endoproteza de genunchi 0,00%
Sectio (cezariana) 0,12%
Colecistectomie 0,39%

Contact

Pentru mai multe informatii, va rugam sa ne contactati – echipa noastra vorbeste limba romana: