Cum pot contacta spitalele pentru a programa o consultatie, un tratament sau o interventie chirurgicala?

Pentru intrebari si programari, va rugam sa contactati Departamentul International la adresa international@mavie-med.at.

Echipa noastra de case manageri profesionisti va va pune in legatura cu specialistii potriviti si va va insoti pe tot parcursul procesului.

Puteti organiza un traducator care sa ma acompanieze?

Echipa noastra de la Departamentul International vorbeste mai multe limbi si poate asigura traducatori pentru limba romana, maghiara, rusa si ucraineana.

Pentru alte limbi, recomandam sa va organizati personal serviciile de traducere, daca este nevoie. Toti medicii si personalul spitalului vorbesc limba engleza.

Care sunt costurile tratamentului meu?

Costurile tratamentului depind de diagnosticul dumneavoastra, planul de tratament si cerintele personale. Va putem pregati cu placere o estimare personalizata a costurilor. Toate preturile se bazeaza pe lista noastra oficiala de tarife.

Factura finala va fi emisa in functie de serviciile furnizate.

Asigurarea mea medicala acopera tratamentul la spitalele dumneavoastra?
Spitalele Mavie Med au acorduri de decontare directa cu mai multe companii internationale de asigurari private. Personalul nostru va va oferi toate informatiile necesare.
Va recomandam sa verificati cu asiguratorul dumneavoastra daca costurile tratamentului sunt acoperite.
 

Daca compania dumneavoastra de asigurari medicale private nu are un acord direct cu noi, va trebui sa platiti personal tratamentul si sa solicitati apoi rambursarea direct de la compania dvs. de asigurari. Va vom ajuta cu placere cu documentatia necesara.

Cum se realizeaza plata?

Costurile tratamentului trebuie achitate cu cel putin 4 zile inainte de internarea in spital. Plata se poate face prin transfer bancar sau online cu cardul de credit (SaferPay).

Daca compania dumneavoastra de asigurari are un acord de decontare directa cu noi, la internare trebuie sa prezentati o Garantie de Plata (GOP) care sa acopere toate costurile tratamentului.

Cum imi pot organiza calatoria?

Asigurati-va ca aveti documentele de calatorie valabile, biletele de avion si – daca este cazul – viza.

Daca este necesar, spitalul poate elibera o scrisoare de confirmare pentru solicitarea vizei, dupa ce a fost efectuat avansul pentru tratament.

Pot veni membrii familiei mele cu mine?

Da, membrii familiei sunt bineveniti. Ei pot vizita pacientii in orice moment al zilei, iar in unele cazuri, rudele pot ramane in camera pacientului.

Totusi, in majoritatea situatiilor, este mai comod si mai economic ca familia sa stea la un hotel din apropiere. Va vom recomanda cu placere un hotel.

Ce documente voi primi la externare?

La externare, veti primi toate rapoartele medicale relevante, retetele si recomandarile pentru controale ulterioare.

Pot sa contactez spitalul sau medicul specialist dupa externare?

Da, desigur. Deoarece multi medici specialisti sunt parteneri externi care colaboreaza cu spitalul pentru fiecare caz in parte, poate fi mai rapid sa contactati direct specialistul care v-a ingrijit.

Desigur, echipa noastra ramane la dispozitia dumneavoastra pentru orice alte intrebari.

 

Care sunt termenii si conditiile aplicabile pacientilor si unde le pot gasi?

Se aplica termenii si conditiile pentru pacienti ai Mavie Med Privatkliniken GmbH. Acestia pot fi consultati pe site-urile spitalelor sau la birourile de internare.